CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

1.
Vậy chính xác vị trí công việc mà mình sẽ đảm nhiệm khi tham gia ARK là gì?
Bạn sẽ đảm nhận vị trí Nhân viên bán hàng tại cửa hàng Ananas (Store Assistant) trong thời gian 1 năm. Đây là vị trí trực tiếp hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm, bao gồm: tư vấn sản phẩm, sắp xếp và trưng bày hàng hóa, chăm sóc không gian cửa hàng, và xử lý các tình huống phát sinh thực tế.
Đồng thời, trong khuôn khổ chương trình ARK, bạn sẽ được đóng vai trò như một thực tập sinh – nơi bạn không chỉ làm việc để tích luỹ kinh nghiệm, mà còn được học hỏi và huấn luyện tư duy - kỹ năng nền tảng trong ngành thời trang bán lẻ, sẵn sàng cho các định hướng sự nghiệp tiếp theo.
2.
Mình không ở TP.HCM thì có thể tham gia chương trình không? Hạn cuối để đăng ký ứng tuyển là khi nào?
ARK hiện chỉ đang áp dụng cho những bạn đang sinh sống và học tập tại TP.HCM do quy mô hệ thống cửa hàng chỉ đang phù hợp tại đây.
Chương trình sẽ được tổ chức định kỳ mỗi năm, và hạn cuối ứng tuyển vòng hồ sơ cho mỗi kỳ là hết ngày 30/04. Cụ thể, hạn cuối ứng tuyển tại ARK 2025 sẽ là ngày 30/04/2025.
3.
Mình chưa có kinh nghiệm làm việc trước đây thì có thể tham gia ARK được không?
Khi xây dựng nên ARK, đối tượng hướng đến của chúng tôi chính là những bạn trẻ chưa có kinh nghiệm, nhưng lại có sự tò mò, quan tâm và mong muốn phát triển trong ngành thời trang bán lẻ.
Vì thế, kinh nghiệm chắc chắn không phải là tiêu chuẩn đầu vào. Tuy nhiên, chúng tôi mong muốn tìm kiếm những bạn có sự quyết tâm, tinh thần cầu tiến, trung thực và thái độ thật sự nghiêm túc. Chúng tôi tin rằng khi đồng hành cùng ARK, bạn sẽ trở thành một phiên bản “tốt” hơn - sẵn sàng hơn.
4.
Thời gian “vừa học - vừa làm" của mình sẽ như thế nào?
Bạn cần chuẩn bị thời gian tối thiểu 26 giờ/tuần, dàn trải chúng ít nhất 5 ngày/tuần. Lịch làm việc sẽ do bộ phận quản lý sắp xếp dựa trên nhu cầu vận hành thực tế trong từng thời điểm cũng như sự cân đối thời gian của từng cá nhân để hướng đến mục tiêu tốt nhất cho tập thể.
5.
Mình có được trả lương khi tham gia ARK không?
Bạn sẽ được trả lương theo giờ tham gia, cụ thể là 24.000đ/h. Ngoài thời gian đảm nhận công việc tại cửa hàng, thời gian bạn tham gia các buổi học/workshop (nếu có) trong lộ trình ARK sẽ vẫn được “chấm công” như giờ làm việc bình thường.
Hãy thoải mái xem ARK như một kỳ thực tập - có lương, nơi bạn có thể vừa học - vừa làm, vừa trải nghiệm công việc thực tế, vừa được đánh giá - ghi nhận.
6.
Cam kết gắn bó 1 năm có phải là điều kiện bắt buộc của chương trình không? 
Hành trình ARK được thiết kế trong vòng 1 năm nhằm đảm bảo cho bạn có đủ thời gian cho những bước khởi động cần thiết trong ngành bán lẻ. 1 năm là khoảng thời gian lý tưởng để bạn có thể đạt được sự thành thạo và đóng gói trải nghiệm cùng đầy đủ chu kỳ của ngành bán lẻ với những lúc cao điểm - thấp điểm khác nhau.
Về góc độ những người làm ra chương trình, đương nhiên chúng tôi rất muốn bạn không kết thúc “dở dang”. Nhưng, cam kết 1 năm không phải là một điều kiện bắt buộc quá cứng nhắc, bởi sẽ phát sinh những lý do bất ngờ khó lường trước hết được. Hãy chắc chắn rằng bạn cân nhắc một cách nghiêm túc nhưng cũng đừng suy nghĩ quá nhiều nếu bạn đã cảm thấy muốn và luôn đặt trách nhiệm vào trong lúc quyết định tham gia.
7.
ARK có phải là “bàn đạp" để mình có cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn tại Ananas không?
Sự thuận lợi hơn cùng các cơ hội nghề nghiệp tiếp theo tại Ananas sau hành trình tại ARK là có bởi yếu tố bạn đã hiểu hơn nhiều văn hoá nơi đây, nhưng đó không phải là sự đảm bảo. ARK sẽ mới chỉ là bước đệm mang đến cho bạn một số trải nghiệm trong ngành bán lẻ, còn hành trình tiếp theo như thế nào phụ thuộc vào nỗ lực và định hướng của chính bạn. Sau khi hoàn thành 1 năm cùng ARK, bạn hoàn toàn có thể phù hợp thử sức ở nhiều vị trí khác nhau trong ngành bán lẻ như Sales Supervisor, Store Manager, Retail Communication…hoặc mở rộng cơ hội hơn trong nhiều lĩnh vực khác. Chúng tôi không dám hứa trước điều gì, nhưng luôn tin tưởng rằng những điều bạn trải nghiệm tại ARK sẽ là hành trang tốt giúp bạn tiến xa hơn trong lộ trình sự nghiệp của riêng mình.
8.
Mình không có định hướng theo ngành bán lẻ nói chung hay thời trang bán lẻ nói riêng thì có phù hợp để tham gia chương trình không?
Nếu bạn không hoặc chưa có định hướng rõ ràng với ngành bán lẻ nói chung hay thời trang bán lẻ nói riêng, chúng tôi nghĩ ARK vẫn là một chương trình phù hợp. 
Với chúng tôi, tư duy bán lẻ là rất cần thiết với bất cứ lĩnh vực nào sau này bạn có thể lựa chọn. Việc được rèn luyện sự chú ý vào những chi tiết (detail) trong ngành bán lẻ (retail) cùng những kỹ năng giải quyết vấn đề mang tính nền tảng khi tham gia công việc, điều đó có thể ứng dụng được trong mọi ngành. Điều quan trọng hơn, quá trình trải nghiệm trong một bối cảnh thật với những điều thực tế, đi kèm với nhiệm vụ rõ ràng cùng với những người bạn đồng hành sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về bản thân, từ đó xác định được chính xác hơn những điều mình muốn để phát triển sự nghiệp sau này.
9.
Mình có được cấp chứng nhận hoặc giấy tờ xác nhận gì sau khi hoàn thành trải nghiệm cùng ARK không?
Sau khi hoàn thành đầy đủ 1 năm trong hành trình ARK, bạn sẽ nhận được Giấy chứng nhận từ Ananas như một sự ghi nhận cho quá trình đã đồng hành và phát triển cùng chương trình. Đây chính là kết quả cho thấy bạn đã nghiêm túc đóng góp và trải nghiệm thực tế trong môi trường thời trang bán lẻ – giúp bạn tự tin hơn trong các bước tiếp theo. Giấy chứng nhận sẽ không được cấp nếu vì một lý do gì đó mà bạn phải kết thúc giữa chừng.
Vẫn còn câu hỏi chưa được giải đáp?
9 câu hỏi phía trên có lẽ vẫn chưa phải là tất cả những điều mà bạn đang băn khoăn. Hãy bấm ngay vào icon chatbox vừa hiện ra phía góc phải màn hình và mạnh dạn đặt thêm những thắc mắc khác. Chúng tôi sẽ phản hồi bạn sớm nhất có thể.